|
Правила возврата денежных средств / обмена товара
- Клиент вправе отказаться от заказанного товара не позднее 2-х часов до его получения и в течение 7 дней после получения товара, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- При отказе Клиента от товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов Продавца на доставку и возврат товара (на основании п.4 ст. 497 ГК РФ), не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.
- Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 3 дней со дня возврата товара.
- Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности, либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года.
- Клиент также может потребовать замены товара ненадлежащего качества, либо устранения недостатков.
- В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы стоимость товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте.
- Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на сайте, не является неисправностью или не функциональностью товара.
- Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара Клиент ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею".
- Покупатель своей подписью на настоящем документе выражает свое согласие на договорную подсудность в соответствии со статьей 32 ГПК РФ, согласившись с тем, что местом рассмотрения судебных споров является суд, соответствующий адресу местонахождения продавца:150044, Ярославская область, г. Ярославль, проспект Октября, дом 87а, стр. 4, оф. 323а
- После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
- Вызов курьера для возврата или обмена товара стоит 600 руб.
|